热场安装
我们拥有一支专业的热场安装团队,现场服务部主要从事于客户现场的热场安装工作,近二十年的成长和经历,我们的团队完成了千余套各类热场的安装和现场调试等。现场服务部从接到客户需求起,会严格按照安装服务流程,如下图。安装工作完成后,我们的团队也会周期性的进行客户售后拜访,协助客户解决使用中的问题,进一步积累经验完善方案。
改造维修
我们拥有独立的工程服务技术团队,对外可对应不同客户的需求,满足现场测绘、改造设计、产品出图等。目前,我们的技术能力可以对应多晶铸锭方向各种技术改造项目、直拉单晶方向各种技术改造项目、热处理方向设备热场维护、以及其余各行业的局部设计测绘出图等。
技术咨询
我们致力于成为最专业的炭素产品供应商,从业伊始就成立了专业的技术咨询团队,专门配合市场、客户进行技术方面的交流、咨询和探索。目前,我们的技术咨询团队可以贯穿客户需求的始终,从售前的方案交流、售中的设计安装及售后的维护优化等,全流程对接用户。